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Support-Ticket

Sie können sicher sein, wenn Sie uns über unser Supportsystem Ihr Anliegen schreiben, dass Ihre Anfrage sofort in eine interne Aufgabe umgewandelt wird. Ein Teammitglied kümmert sich darum innerhalb weniger Stunden.

  • Formulieren Sie Ihre Frage oder Ihr Problem so genau als möglich.
  • Schildern Sie Schritt für Schritt, was zum Problem geführt hat und dokumentieren Sie den Fehler mit einem Screenshot.

So können wir die Ursachen einfacher lokalisieren und das Problem für Sie schneller lösen.

Vielen Dank.

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