Auftragsbestätigung Local Listing 360 Grad

Gegenstand des Auftrages ist die Einrichtung des Local-Listings 360 Grad.
Produktname: Local Listing 360 Grad

Auftragnehmer:

MD Media & Consult
Inh. Manfred Degen
Forstäcker 6 
96264 Altenkunstadt

Tel.: +49 9572/832 00 33
E-Mail: kundenbetreuung@mdmedia-consult.de

Auftragsbestätigung Local-Listing 360-Grad

Gegenstand des Auftrages ist die die Einrichtung des Local-Listings 360 Grad.

Produktname: Local-Listing 360-Grad.

Local-Listing 360 Grad	79,90 € netto (jährliche Zahlung 958,80 €)
Einmalige Einrichtung und Freischaltung	190,00 € netto (einmalige Zahlung)
jährliche Datenaktualisierung und Support	137,00 € netto (jährliche Zahlung)

Leistungsbeschreibung:

•    Überwache deine Marke (Konkurrenten) im Internet
•    Optimiere deine Website mit SEO-Videotutorials (kostenpflichtig)
•    Veröffentliche dein Profil in allen führenden lokalen Verzeichnissen
•    Verwalte alle Bewertungen an einem Ort
•    Überwache deine Social Media Performance
•    Einfache Erstellung von Google Ads-Kampagnen (kostenpflichtig)
•    Detaillierte Auswertungen aller Bereiche

-    Maximiere deine Lokale Sichtbarkeit (Eintragung in ca. 50 Top-Verzeichnissen möglich)
Hinweis: Die Anzahl der Verzeichnisse kann je nach Branche, Land und anderen In-App-Einstellungen variieren
   
Betreibe lokales Marketing wie die Profis: Wir tragen Sie in die relevantesten Online-Verzeichnisse ein und halten Ihre Informationen aktuell. Ihre lokalen Platzierungen bei Google & Co. verbessern sich hierbei merklich. Durch die Synchronisierung aller relevanten Online-Verzeichnisse, inklusive Google my Business, werden für Suchmaschinen sogenannte Local Citations erzeugt, welche zu besserer Sichtbarkeit und Platzierungen bei lokalen Suchen führen.
Schutz Ihrer Unternehmensprofile im Internet (Datenschutz)
Jährliche Aktualisierung Ihrer Unternehmensinformationen

-    Einrichtung und Pflege des Google my Business Profils – Kundenbindung leicht gemacht
Halte deine Kunden auf dem Laufenden und veröffentliche aktuelle Aktionen, Events oder Neuigkeiten rund um deine Firma. Mit wenigen Klicks kannst du deine News auf wichtigen Plattformen wie Google My Business und Facebook teilen, so deine Reichweite erhöhen und die Kundenbindung stärken. 

-    Reputationsmanagement – Dein Ruf in guten Händen
Behalte deine Bewertungen auf allen relevanten Portalen im Auge. Die Software informiert dich umgehend, sobald eine Bewertung über dich abgegeben wird und hilft dir, auf diese angemessen zu reagieren und negative Bewertungen zu verbessern.

-    Brand Monitoring – Wissen, worüber gesprochen wird
Die Software informiert dich, sobald über dich in Foren oder auf Websites geschrieben wird. Damit weißt du sofort was Kunden oder Konkurrenten über dich sagen und kannst zügig reagieren, um deine Reputation zu schützen.

-    Google Analytics
Integration von Google Analytics in der App

-    Social Media
Verbinden mit Facebook und Twitter. Schnelle und sichere Verbindung mit deiner Unternehmensseite. Verständliche Statistiken für deine Social-Media-Accounts.

-    Google Ads Kampagnen
Einrichtung von Google Ads Kampagnen inkl. Startgutschein im Wert von 75,00 € (Google Ads- Kampagnen sind kostenpflichtig und können separat gebucht werden)

-    SEO-Suchmaschinenoptimierung
Suchmaschinenoptimierung für deine Website inkl. Video-Tutorials, Detaillierte Auswertungen einschließlich deines SEO-Fortschritts.
Keywords (in Auswertungen) (SEO ist kostenpflichtig und kann separat gebucht werden)

-    Auswertungen
Wöchentliche oder monatliche Auswertungen und Live-Updates zu den wichtigsten Online-Entwicklungen (auch in der App)

Zahlungsbedingungen: Die Gebühren werden im Voraus zzgl. gültiger MwSt. fällig. Die Rechnung wird monatlich im Voraus an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse versendet.

Kündigungsfrist und Mindestlaufzeit: Der Vertrag kann jährlich gekündigt werden mit einer Kündigungsfrist von 3 Monate zum Ende der Vertragslaufzeit. Bereits bezahlte bzw. fällige Gebühren werden bei regulären Kündigungen nicht erstattet, bzw. sind diese noch zu entrichten. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr.

Für das Produkt Local Listing gelten die beigefügten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Hinweise zur Datenverarbeitung 
Weiterführende Informationen zur Datenverarbeitung erhalten Sie in der geltenden Datenschutzrichtlinie zu den Produkten der MD Media & Consult. Diese ist abrufbar unter Datenschutz (mdmedia-consult.de) .  

Datenvereinbarung zur Erfüllung des Vertrages 
Der Kunde ist mit der Verarbeitung und Nutzung seines Namens, seiner Anschrift, seiner Telefonnummer sowie aller für die Auftragsabwicklung erforderlichen Daten durch MD Media & Consult einverstanden. MD Media & Consult ist zum Zwecke der Vertragserfüllung auch zur Weitergabe dieser Daten an die für sie tätigen Dienstleister berechtigt. Inhalte und Rechte an Inhalten Mit Anlieferung von Logos, Bildern und Videos an MD Media & Consult bestätigt der Kunde, dass er über sämtliche zur Weitergabe und Nutzung im Rahmen der Vertragserfüllung erforderlichen Rechte, insbesondere die Urheberrechte und/oder Nutzungsrechte an diesem Material verfügt und zur Weitergabe an MD Media & Consult sowie deren Dienstleister zu deren Verwendung im Rahmen der durch MD Media & Consult zu erbringenden Leistungen berechtigt ist. Weiterhin erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass MD Media & Consult Informationen, wie Texte, Logos, Bilder und Videos von der Homepage des Kunden für die von MD Media & Consult zu erbringenden Leistungen mit heranziehen darf und der Kunde über sämtliche zur Weitergabe erforderlichen Rechte, insbesondere Urheberrechte und/oder Nutzungsrechte verfügt. 

Einverständniserklärung 
MD Media & Consult und/oder deren Dienstleister ist/sind berechtigt, die Geschäftsinformationen des Kunden derzeit, soweit nicht anderweitig vereinbart, für den Kunden kostenfrei in Suchmaschinen, Katalogen, sozialen Netzwerken sowie weiteren Online-Portalen einzutragen bzw. zu aktualisieren. Dabei wird der Kunde MD Media & Consult bzw. deren Dienstleister gerne unterstützen. Bis zum Widerruf des Kunden in Textform gegenüber MD Media & Consult gilt diese Einwilligung als erteilt. 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der MD Media & Consult für die Nutzung der Software „Online-Portal-Social Media-Marketing von rankingCoach“

1. Anwendungsbereich

• 1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der MD Media & Consult, Forstäcker 6, 96264 Altenkunstadt (nachfolgend: MD Media & Consult) und ihren Auftraggebern (nachfolgend: Kunden).
• 1.2. Kunde ist jeder Unternehmer (§ 14 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
• 1.3. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur wirksam, wenn sie von MD Media & Consult schriftlich bestätigt werden. Gegenbestätigungen des Kunden und dem Hinweis auf dessen Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Geschäftsbedingungen von MD Media & Consult geltend auch dann, wenn diese in Kenntnis entgegenstehender oder von ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden den Auftrag des Kunden annimmt.
• 1.4. MD Media & Consult behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne Nennung von Gründen zu ändern, es sei denn, die Änderung ist dem Kunden nicht zumutbar. MD Media & Consult wird den Kunden über Änderungen der AGB rechtzeitig benachrichtigen. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von zwei Wochen nach der Benachrichtigung, gelten die geänderten AGB als vom Kunden angenommen.

2. Vertragssprachen; Vertragsspeicherung

• 2.1. Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
• 2.2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nicht gesondert gespeichert. Sie sind jederzeit auf der Seite  AGB MD Media & Consult (mdmedia-consult.de) abrufbar.

3. Vertragsschluss

• 3.1. Das Angebot von MD Media & Consult richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden.
• 3.2 Der Vertragsschluss erfolgt durch die Registrierung und Anmeldung durch MD Media & Consult für den Kunden auf der Webseite https://www.rankingcoach.com/de-de und der Bestätigung der Anmeldung durch MD Media & Consult.

4. Leistungsgegenstand von MD Media & Consult

• 4.1. MD Media & Consult stellt dem Kunden auf der Webseite https://www.rankingcoach.com/de-de oder anderen Portalen (nachfolgend Plattform genannt) das Produkt „Online-Portal-Social Media-Marketing rankingCoach“ in verschiedenen Versionen zur Verfügung (nachfolgend „das Produkt“). Das Produkt bietet diverse technische Hilfsmittel, mit denen der Kunde sein Onlinemarketing optimieren kann. Die genaue Leistungsbeschreibung erfolgt bei der Bestellung des Kunden.
• 4.2. Voraussetzung für die Nutzung des Produkts ist ein bestehender Zugang zum Internet und der Einsatz der jeweils aktuellen Version der Browser Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari oder Microsoft Edge. Die Nutzbarkeit der Plattform in anderen Browsern und älteren Versionen kann von MD Media & Consult sowie rankingCoach nicht gewährleistet werden.
• 4.3. Der Kunde erkennt an, dass die Nutzung der Plattform durch ihn selbst erfolgt und MD Media & Consult sowie rankingCoach hierbei keinen Erfolg in Form einer nachweisbaren Verbesserung des Marketings schuldet. Die MD Media & Consult pflegt lediglich die Kundendaten ein und aktualisiert diese je nach Vertrag.

5. Vertragsdauer; Kündigung

• 5.1. Die Vertragslaufzeit beträgt 12 Monate.
• 5.2. Der Vertrag verlängert sich automatisch um die vereinbarte Dauer, wenn er nicht innerhalb der in Ziffer 5.3 genannten Frist gekündigt wird.
• 5.3. Der Vertrag kann jederzeit mit einer Frist von mindestens 3 Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt werden.
• 5.4. Der Vertrag kann per Post an die Firmenadresse MD Media & Consult, Forstäcker 6, 96264 Altenkunstadt Deutschland) oder per E-Mail an kuendigung@mdmedia-consult.de gekündigt werden.
• 5.5. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund und mit sofortiger Wirkung bleibt für beide Seiten unberührt. Ein wichtiger Grund seitens MD Media- & Consult &liegt insbesondere vor, wenn der Kunde mit mehr als zwei Monatszahlungen in Verzug ist.

6. Kostenlose Testversion

• 6.1. Der Kunde erhält keine Testversion.

7. Pflichten des Kunden

• 7.1. Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie seiner Kreditkarten-/Kontoverbindung sofort in seinem Kundenprofil vorzunehmen, bzw. per Mail unverzüglich an kundenbetreuung@mdmedia-consult.de zu senden.
• 7.2. Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten zur Plattform „Online Portal social-Media von rankingCoach“ geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.

8. Entgelt; Fälligkeit; Verzug

• 8.1. Das Entgelt für die Nutzung des Produkts richtet sich nach der vom Kunden gewählten Version.
• 8.2. Die angegebenen Entgelte sind Nettopreise zuzüglich eventuell anfallender gültiger MwSt.
• 8.3. Das Entgelt für die Nutzung des Produkts wird jeweils mit Beginn der vereinbarten Vertragslaufzeit mit Rechnungsstellung fällig. Im Falle einer automatischen Verlängerung (Ziff. 5.2) fällt das vereinbarte Entgelt im Zeitpunkt der automatischen Verlängerung erneut in gleicher Höhe an.
• 8.4. Die erste Rechnungsstellung erfolgt per E-Mail an die vom Kunden bei der Anmeldung/Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Die nachfolgenden Rechnungen werden per Mail und wenn gewünscht und möglich, in dem Kundenprofil auf der Website www.mdmedia-consult.de hinterlegt.
• 8.5. Die Bezahlung erfolgt gemäß der vom Kunden bei der Bestellung/Anmeldung gewählten Zahlungsart.
• 8.6. Für den Fall, dass innerhalb von sieben Tagen nach Fälligkeit der Rechnung das vereinbarte Entgelt nicht beim Kunden eingezogen bzw. bei einer Bezahlung per Überweisung auf dem Konto von MD Media & Consult gutgeschrieben werden kann, ist MD Media & Consult berechtigt, den Zugriff auf die Plattform „Online Portal social -Media Marketing von rankingCoach“ ohne vorherige Ankündigung zu sperren. Die Geltendmachung weiterer Ansprüche wegen Zahlungsverzuges bleibt MD Media & Consult vorbehalten. Bei Zahlung der fälligen Forderung erfolgt eine umgehende Entsperrung durch MD Media & Consult.

9. Google Ads als weitere Leistung; Vergütung; Guthabensystem

• 9.1. Im Rahmen des Produkts kann der Kunde als weitere Leistung zusätzlich auch Werbeanzeigen bei Google, sog. Google Ads (nachfolgend Google Ads) über MD Media & Consult buchen.
• 9.2. Die Schaltung und Bezahlung der Google Ads erfolgt an MD Media & Consult.
• 9.3. Für die Bezahlung der Google Ads Budgets wenden Sie sich bitte vorher an MD Media & Consult.
• 9.4. MD Media & Consult oder rankingCoach kann auf das Google Ads Budget eine prozentuelle Verwaltungsgebühr erheben. Die Höhe der Verwaltungsgebühr wird dem Kunden vorab bei der Buchung, im Reporting jeweils transparent ausgewiesen.
• 9.5. Sofern sich zum Zeitpunkt der Kündigung durch den Kunden oder MD Media & Consult noch Google Ads Guthaben auf dem Kundenprofil des Kunden befindet, kann der Kunde die Auszahlung gegenüber MD Media & Consult verlangen. 90 Tage nach Wirksamkeit der Kündigung verfällt dieser Anspruch des Kunden.

10. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

• 10.1. Gegen Zahlungsansprüche von MD Media & Consult kann der Kunde mit Gegenforderungen nur aufrechnen, soweit sie von MD Media & Consult ausdrücklich anerkannt, unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
• 10.2. Der Kunde kann ein Leistungsverweigerungs- oder Zurückbehaltungsrecht nur insoweit geltend machen, als das Recht aus dem gleichen Vertragsverhältnis wie der Anspruch von MD Media & Consult entstammt.

11. Erreichbarkeit der Plattform

rankingCoach bemüht sich im Rahmen der technischen Möglichkeiten um eine konstante Vorhaltung von „Online-Portal-Social Media-Marketing von rankingCoach“

Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange betreffend, die nicht in dem Verantwortungsbereich von rankingCoach stehen, können aber zu kurzfristigen Störungen oder zu vorübergehenden Einstellungen der Plattform führen. Insoweit erkennt der Kunde an, dass eine durchgängige Verfügbarkeit der Plattform von MD Media & Consult sowie von rankingCoach technisch nicht zu garantieren ist.

12. Haftung

• 12.1. Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch MD Media & Consult oder rankingCoach, seinen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haftet MD Media & Consult und rankingCoach stets unbeschränkt
  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
• 12.2. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der User regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von MD Media & Consult und rankingCoach, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
• 12.3. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

13. Freistellung

Sofern und soweit ein Dritter Ansprüche gegen MD Media & Consult sowie rankingCoach aufgrund von rechtswidrigen Handlungen des Kunden geltend macht, stellt der Kunde MD Media & Consult sowie rankingCoach auf erstes Anfordern von sämtlichen Ansprüchen, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung frei. Weitergehende Schadenersatzansprüche von MD Media & Consult sowie rankingCoach bleiben hiervon unberührt.

14. Schlussbestimmungen

• 14.1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
• 14.2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist der Sitz von MD Media & Consult in Deutschland.
• 14.3. Erfüllungsort ist der Firmensitz von MD Media & Consult in Deutschland.

MD Media & Consult, Stand: Januar 2023

Der erteilte Auftrag bzw. die Auftragsbestätigung ist in elektronischer Form und ist somit auch ohne Unterschrift gültig! Die Auftragsbestätigung wird Ihnen per E-Mail übermittelt.